雖說電商目前已經很成熟了,但是很多的電商網站卻給用戶體驗不好,導致流失了很多的客戶流量,這里簡單跟大家說一下2021年電商網站建設的注意事項有哪些?
網店與現實世界大不相同;客戶可以進出瀏覽網站,而不會受到任何銷售助理人員的困擾。這就像一項自助結賬服務,大多數時候,客戶都喜歡這種體驗。但是,在他們確實需要幫助或與真人交談的情況下(聊天機器人不計算在內),請確保您有一個顯著的安全網來接住他們。您的客戶希望知道,如果遇到問題,一個真實的人會與他們聯系。隱藏您的聯系信息也將耗盡公司的信譽和可信賴性。
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