近日，動(dòng)脈網(wǎng)發(fā)布了《2022互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告——質(zhì)與量齊驅(qū)，行業(yè)規(guī)范發(fā)展提速》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。報(bào)告通過(guò)對(duì)200余位醫(yī)生進(jìn)行調(diào)研，對(duì)10余家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行訪談，總結(jié)出最具參考價(jià)值的實(shí)踐成果和創(chuàng)新方向，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供了專業(yè)參考。

據(jù)了解，該報(bào)告基于標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、服務(wù)構(gòu)建、技術(shù)助力三大板塊，挖掘了更多可推廣、可借鑒、可復(fù)制的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)秀實(shí)踐案例。遴選出的實(shí)踐案例，在一定程度上代表了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的優(yōu)秀水平，以及其在標(biāo)準(zhǔn)化管理路徑、專病?？颇芰ㄔO(shè)、技術(shù)應(yīng)用等某一或某幾個(gè)維度取得了卓越成效，具有較高的參考價(jià)值和借鑒意義。

2022年被稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的起始之年?！痘ヂ?lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（試行）》要求互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)開(kāi)展線上線下一體化質(zhì)控，包含診療流程、管理制度等的一致。然而，線上線下診療特點(diǎn)不同，規(guī)定如何落地需要行業(yè)共同探索。

醫(yī)療服務(wù)精準(zhǔn)有效觸達(dá)，是患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立信任的一個(gè)開(kāi)端，而進(jìn)一步的信任需要更多方式維護(hù)。過(guò)去，用戶離開(kāi)醫(yī)院后就無(wú)法與醫(yī)生及時(shí)有效溝通，“用藥有什么需要注意的嗎？”“剛動(dòng)了手術(shù)，可以洗澡嗎？飲食有什么需要注意的？”一個(gè)個(gè)問(wèn)題讓患者陷入焦慮，失去安全感。

而如今，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打破時(shí)間和空間上的距離限制，通過(guò)增加線上多元的交互方式，讓患者隨時(shí)隨地咨詢醫(yī)生，同時(shí)服務(wù)貫通診前、診中、診后各環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提升了醫(yī)患零距離溝通的可及性、便捷性和信任感。

在政策驅(qū)動(dòng)和需求增加的雙重共振下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必將有更進(jìn)一步的發(fā)展，所以現(xiàn)在做好廣州醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)是有很多好處的，其中就有下面的幾個(gè)：

1、提升醫(yī)院形象

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，很多行業(yè)也都主動(dòng)或者被動(dòng)的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)也不例外，雖然說(shuō)醫(yī)院是公眾行業(yè)，但是也要符合時(shí)代的發(fā)展。再加上醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的，不同的醫(yī)院其特色也有所不同，在進(jìn)行醫(yī)院打造的時(shí)候，通過(guò)進(jìn)行醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)就能夠有效提升企業(yè)形象，而且也能夠突出醫(yī)院的特色。

2、加強(qiáng)患者關(guān)懷

近幾年來(lái)，國(guó)家對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管力度開(kāi)始越來(lái)越嚴(yán)，而醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度以及患者的關(guān)系也得到了緩解。在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中最注重的就是互動(dòng)性而互動(dòng)性也是人文關(guān)懷的體現(xiàn)，相對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)患者本身就是弱勢(shì)群體，在醫(yī)院當(dāng)中不管是求人還是辦事，都處在較低的地位當(dāng)中，但是醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)就能夠使患者占據(jù)主動(dòng)地位。

3、提升患者體驗(yàn)

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)也能夠使患者的體驗(yàn)得到較大提升，在以前人們想要就醫(yī)，就必須早點(diǎn)來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行排隊(duì)，在掛號(hào)的時(shí)候使用的也都是人工掛號(hào)的方式，但是自從醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)以后，不管是排隊(duì)掛號(hào)還是取藥，都能夠通過(guò)手機(jī)進(jìn)行操作，使患者的體驗(yàn)得到了空前提升。

4、促進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作

很多人認(rèn)為醫(yī)院是一個(gè)封閉性的環(huán)境，但事實(shí)上卻并非如此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，不管是醫(yī)院還是其他的企業(yè)，都必須要敞開(kāi)性進(jìn)行管理，也需要大眾去進(jìn)行認(rèn)知和了解。而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是非常大的，通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)也能夠使醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力得到較大提升。

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